Hulp & melden

Snel naar de juiste plek

Van een kapotte straatlamp tot zorg, veiligheid, wonen of geldzaken. Kies hieronder de route die bij je vraag past.

Is er direct gevaar? Bel altijd eerst 112. Bel 112
Direct nodig

Belangrijke telefoonnummers

De huisartsenspoedpost is voor dringende medische hulp buiten kantooruren. Bel altijd eerst; ga niet zonder afspraak naar de spoedpost.

Veiligheid in de straat

WhatsApp Alarm

Alleen voor verdachte of urgente situaties die direct gedeeld moeten worden — niet voor algemene buurtpraat.

Uitleg & huisregelsBij spoed: eerst 112

Zie je buiten iets dat niet klopt?

Meld een kapotte straatlamp, losse tegel, zwerfafval, schade of een probleem met bomen en groen eenvoudig aan de gemeente.

Voorbeeld van de BuitenBeter-app op een telefoon
Kies een onderwerp

Organisaties en storingsnummers

Klap een onderwerp open voor contactgegevens en uitleg.

Woning & reparatieUwoon Harderwijk

Voor reparaties, onderhoud, huurbetaling, overlast en vragen over de leefomgeving van een huurwoning.

0341 41 68 94

Contact met Uwoon →
Gas of stroomNationaal Storingsnummer

Voor een gaslucht, stroomstoring of storing in het energienet. Bij gaslucht: ga naar buiten, vermijd vuur en schakelaars en bel direct.

0800 9009

Bekijk de actuele uitleg →
WaterVitens Storingsdienst

Voor een waterstoring, lekkage vóór de watermeter of problemen met de levering van drinkwater.

0800 0359

Naar Vitens →
Welzijn & ondersteuningZorgdat

Voor vragen over gezondheid, geld, wonen, werk, jeugd, gezin, sociale contacten en buurtbemiddeling.

0341 434 656

Naar Zorgdat →
Geld & administratieFinancieel Trefpunt

Gratis hulp bij brieven, formulieren, administratie en geldvragen via Zorgdat en het Financieel Trefpunt.

0341 434 656

Bekijk spreekuren →
Huiselijk geweld of zorgenVeilig Thuis

Voor advies of hulp bij huiselijk geweld en kindermishandeling. Gratis, 24 uur per dag bereikbaar; bij direct gevaar bel je 112.

0800 2000

Naar Veilig Thuis →
Gemeente & openbare ruimteGemeente Harderwijk

Voor wijkvragen, buurtideeën en contact met de gemeente. Niet-spoedeisende problemen buiten meld je bij voorkeur via BuitenBeter of Snel Herstel.

0341 411 911

Contact met de gemeente →
Stormschade, boom of gevaar buitenKies op ernst

Is er acuut gevaar voor mensen of verkeer, bel dan 112. Is het niet acuut, meld de plek met foto en locatie via BuitenBeter of neem contact op met de gemeente.

Bekijk de meldroutes →
Contactgegevens kunnen veranderen. Controleer bij twijfel altijd de officiële website van de organisatie. Het buurtteam verleent zelf geen professionele hulpdiensten.